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Implementazione di sistemi CRM a Brescia per le Aziende e per la P.A.

Dal 1999 per Aziende ed Enti Pubblici

Qualità, professionalità, tempestività

Offriamo servizi professionali di: Implementazione di sistemi CRM

Lavoriamo con Aziende e P.A. in tutte le province italiane on site o da remoto

Siamo un'Azienda di Professionisti che operano nel settore informatico e delle telecomunicazioni dal 1999.
Siamo specializzati nel supportare le Aziende e gli Enti Pubblici nello sviluppo della digitalizzazione e della comunicazione.

Implementazione di sistemi CRM per Aziende ed Enti Pubblici

Ci rivolgiamo ad Aziende che cercano un partner affidabile, dove la qualità e la puntualità del servizio sono una richiesta assoluta.

Offriamo contratti personalizzati di Implementazione di sistemi CRM per la manutenzione ordinaria e straordinaria del parco istallato, con tempi d’intervento particolarmente rapidi per Aziende ed Enti Pubblici.

Da anni ci collochiamo fra i leading-infrastructure-consultant nell’ambito dei servizi e delle soluzioni per l’infrastruttura ITC, nella quale possiamo vantare una conoscenza verticale e orizzontale senza pari, in particolare nelle aree:

Consulenza sistemistica, Virtualizzazione, Consolidamento infrastrutture, Soluzioni Cloud per Aziende ed Enti Pubblici

Consulenza sistemistica, virtualizzazione e consolidamento infrastrutture, soluzioni Cloud locali e remoti o pubblici, Business continuity e disaster recovery, storage, VoIP, sicurezza Informatica.

In queste aree garantiamo risultati e tempi certi fornendo Consulenza ITC.

Questo è possibile grazie all’approccio strutturato e personalizzato, che combina strumenti software unici, metodologie specifiche e la competenza dei migliori consulenti per aiutare le imprese ad adottare o a consolidare una visione dell’ITC basata sui servizi (SOI – Service Oriented Infrastructure).

Rispetto alle strutture di consulenza dei vendor specializzati classici, Business Oriented Services srl ha la libertà di proporre la soluzione più indicata senza conflitti d’interessi sfruttando la disponibilità di tool unici molto potenti oltre alle straordinarie competenze in ambienti virtual e cloud.

La qualità e la tempestività della formazione del personale sulle nuove tecnologie informatiche, permettono all’azienda di sfruttare efficacemente le nuove risorse e i nuovi strumenti, migliorando i processi produttivi e recuperando gli investimenti in minor tempo.

Aiutandovi a migliorare i vostri processi di Business, aiutiamo noi stessi a migliorarci.

Business Oriented Services srl risponde ad ogni vostra necessità nel campo dell’Information & Comunication Tecnology.

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Questi sono i servizi offerti dalla nostra Azienda per le Aziende e la P.A.

Gestione dei Server Aziendali: La gestione dei server aziendali implica la manutenzione, il monitoraggio e l’ottimizzazione delle risorse server per garantire la disponibilità dei servizi, la sicurezza dei dati e un funzionamento affidabile. Include operazioni come aggiornamenti del sistema operativo, ottimizzazione delle prestazioni, gestione delle risorse hardware e risoluzione di eventuali problemi.

Sicurezza Informatica per le Aziende: La sicurezza informatica per le aziende riguarda l’implementazione di soluzioni che proteggono i dati sensibili e le infrastrutture IT da minacce esterne e interne. Include firewall personalizzati, sistemi di prevenzione delle intrusioni, crittografia e l’adozione di politiche di sicurezza per minimizzare i rischi di attacchi.

Supporto per la Rete Aziendale: Il supporto per la rete aziendale comprende la configurazione, il monitoraggio e la manutenzione delle reti interne. L’obiettivo è assicurare una connettività stabile e sicura tra tutti i dispositivi aziendali, risolvendo eventuali problemi di latenza o connettività.

Disaster Recovery e Backup: Disaster Recovery e backup sono processi fondamentali per garantire la continuità aziendale in caso di guasti hardware o attacchi informatici. Consiste nell’implementazione di strategie per il backup dei dati e piani di recupero che minimizzino i tempi di fermo e garantiscano la rapida ripresa delle operazioni.

Assistenza per Hardware e Periferiche: Questo tipo di assistenza riguarda la manutenzione e la riparazione di hardware, computer e periferiche come stampanti e scanner. Include la diagnosi e risoluzione di problemi legati a componenti fisici, garantendo il funzionamento ottimale delle postazioni di lavoro.

Aggiornamento Software e Patch Management: L’aggiornamento software e la gestione delle patch sono necessari per mantenere i sistemi sicuri e funzionanti. Consiste nell’applicare regolarmente aggiornamenti di sicurezza e miglioramenti per evitare vulnerabilità che potrebbero essere sfruttate da attacchi informatici.

Gestione dei Dati e Privacy GDPR: La gestione dei dati aziendali implica la creazione e l’implementazione di politiche di protezione dei dati, garantendo la conformità al GDPR. Questo include la conservazione sicura dei dati, la gestione degli accessi e la formazione dei dipendenti sulla privacy.

Assistenza per Software Gestionali Aziendali: Supporto per l’installazione, la configurazione e l’utilizzo di software gestionali come ERP e CRM. Questo servizio garantisce che i software siano personalizzati per soddisfare le esigenze aziendali e funzioni senza intoppi.

Virtualizzazione e Cloud Computing: La virtualizzazione e il cloud computing aiutano a ridurre i costi infrastrutturali migliorando l’efficienza. Consiste nel creare macchine virtuali per ottimizzare l’uso dell’hardware fisico e nella migrazione a soluzioni cloud per migliorare la flessibilità e l’accessibilità.

Implementazione di VPN per il Lavoro Remoto: Configurare VPN (Virtual Private Network) sicure per consentire ai dipendenti di lavorare da remoto in sicurezza. Una VPN cripta le connessioni tra i dispositivi e la rete aziendale, proteggendo i dati sensibili durante il trasferimento.

Protezione Antivirus e Anti-malware: Soluzioni antivirus e anti-malware per prevenire infezioni informatiche nei dispositivi aziendali. Include l’installazione di software di sicurezza, scansioni regolari e aggiornamenti per proteggere i sistemi da minacce emergenti.

Monitoraggio dell’Infrastruttura IT: Il monitoraggio dell’infrastruttura IT è un processo continuo che garantisce il corretto funzionamento delle risorse aziendali. Prevede l’uso di strumenti per monitorare server, reti e dispositivi, prevenendo guasti e ottimizzando le prestazioni.

Configurazione e Gestione di Firewall Aziendali: Configurazione di firewall per proteggere la rete aziendale da accessi non autorizzati e minacce esterne. La gestione include l’aggiornamento delle regole di accesso e il monitoraggio del traffico per identificare comportamenti sospetti.

Assistenza e Manutenzione delle Postazioni di Lavoro: Supporto continuo per la manutenzione delle postazioni di lavoro aziendali. Include aggiornamenti software, riparazioni hardware e supporto tecnico per garantire che i dipendenti possano lavorare senza interruzioni.

Formazione del Personale sulla Sicurezza Informatica: Formazione dei dipendenti per aumentare la consapevolezza riguardo ai rischi informatici e alle buone pratiche di sicurezza. Include corsi su come identificare email di phishing, usare password sicure e mantenere la sicurezza dei dati.

Piani di Manutenzione Preventiva IT: Creazione e implementazione di piani di manutenzione preventiva per ridurre il rischio di guasti e problemi IT. Questi piani comprendono verifiche periodiche dell’hardware, aggiornamenti software e monitoraggio proattivo.

Supporto Tecnico per Email e Posta Elettronica Aziendale: Supporto per la gestione dei server di posta elettronica aziendali, inclusa la configurazione di account, la risoluzione di problemi di invio/ricezione email e la protezione contro spam e phishing.

Assistenza Informatica On-site e da Remoto: Supporto IT fornito sia in sede che da remoto. L’assistenza on-site è utile per problemi che richiedono un intervento fisico, mentre il supporto remoto consente una risposta rapida ai problemi software e di configurazione.

Ottimizzazione della Rete Wi-Fi Aziendale: Miglioramento della copertura e delle prestazioni della rete Wi-Fi aziendale per garantire una connettività veloce e affidabile in tutti gli ambienti di lavoro. Include l’analisi del segnale e l’ottimizzazione della configurazione.

Soluzioni di Assistenza per Uffici Satelliti: Supporto IT per aziende con uffici distaccati o dipendenti che lavorano da più sedi. Include la configurazione di reti interconnesse e soluzioni di collaborazione per mantenere l’efficienza operativa.

Risoluzione Problemi Hardware Critici: Identificazione e risoluzione di problemi hardware che possono influire sulle operazioni aziendali. Include la riparazione o sostituzione di componenti critici per garantire la continuità operativa.

Gestione delle Licenze Software: Gestione delle licenze software per assicurare la conformità legale e ottimizzare i costi. Include il monitoraggio delle scadenze delle licenze e l’aggiornamento dei software secondo necessità.

Sistemi di Controllo Accessi IT: Soluzioni di controllo accessi per monitorare e gestire l’accesso a risorse aziendali critiche. Questo include l’uso di software per gestire le autorizzazioni e garantire la sicurezza dei dati.

Integrazione di Sistemi IT Aziendali: Connessione tra vari sistemi IT aziendali per garantire una collaborazione efficiente e ridurre la duplicazione dei dati. L’integrazione permette di migliorare la produttività e i flussi di lavoro aziendali.

Assistenza Informatica per Dispositivi Mobili Aziendali: Supporto nella gestione dei dispositivi mobili usati dai dipendenti per lavoro. Include la configurazione, la protezione dei dati e il monitoraggio dei dispositivi per garantirne l’uso sicuro.

Ottimizzazione delle Risorse IT Aziendali: Valutazione e ottimizzazione delle risorse IT per ridurre i costi e migliorare l’efficienza. Include la gestione di hardware, software e licenze per massimizzare il ritorno sugli investimenti.

Gestione dei Servizi IT Basati su SLA: Creazione di contratti di livello di servizio (SLA) per garantire standard qualitativi elevati nei servizi IT forniti. Gli SLA definiscono tempi di risposta e risoluzione per assicurare la soddisfazione del cliente.

Soluzioni di Help Desk per Aziende: Implementazione di sistemi di help desk per rispondere rapidamente ai problemi IT dei dipendenti. Include ticketing system, supporto telefonico e monitoraggio delle richieste per garantire una rapida risoluzione.

Consulenza per la Migrazione di Sistemi Legacy: Supporto per la transizione da sistemi obsoleti (legacy) a nuove tecnologie più moderne ed efficienti. Include la valutazione, la pianificazione e la migrazione dei dati per minimizzare interruzioni e rischi.

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